70jay-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

70jay-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি একটি নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি হলো ব্যবহারকারীর বিশ্বাস। সেই বিশ্বাস অর্জন করতে হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকাটা জরুরি।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 70jay কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি যেন সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে 70jay-এ গেম খেলতে পারেন, জেনে রেখেছেন আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে আছে।

এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকার আলোকে প্রণীত।

70jay কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিকার প্রয়োজন। নিচের টেবিলে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো:

70jay-এ সংগৃহীত আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগাই না। প্রধান ব্যবহারগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য — আপনাকে সঠিকভাবে চিহ্নিত করতে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য — আর্থিক লেনদেন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য — আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য — প্রতারণা, বট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য — মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) আইন মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়নের জন্য — গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পাঠানোর জন্য — আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

70jay কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অননুমোদিত মার্কেটিং করে না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

70jay স্বাভাবিকভাবে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইভ গেম বা স্লটস পরিচালনার জন্য গেম প্রদানকারীর সাথে সেশন তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনগত চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা বাধ্যতামূলক।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্ত করতে বিশেষায়িত নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

70jay ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও মসৃণ করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও লেআউট পছন্দ মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কতক্ষণ থাকছেন — এই বেনামী তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: অস্বাভাবিক লগইন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

70jay আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সিস্টেম অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
• ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা সক্রিয়।

70jay আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণকাল তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সংরক্ষণ করা হয়।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের আর্থিক লেনদেন তথ্য বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়।
• KYC যাচাই সংক্রান্ত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
• বিপণন পছন্দ তথ্য আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে ফেলা হয়।
• লগ ফাইল সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

70jay-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

70jay কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নাবালক সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• যদি জানা যায় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নাবালকের সংগৃহীত কোনো তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হবে।

70jay প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

পুরনো সংস্করণের নীতি অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করব।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 70jay-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে।
• গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাথে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট তথ্য দিতে হবে।